المقدمة
الذكاء العاطفي هو مفهوم يشير إلى القدرة على فهم وإدارة العواطف، سواء في النفس أو في الآخرين. يتضمن الذكاء العاطفي قدرة التعرف على المشاعر، وفهم كيفية تأثيرها على السلوك واتخاذ القرارات. كما يشمل القدرة على التحكم في ردود الفعل العاطفية والتواصل الفعّال مع الآخرين. يُعتبر الذكاء العاطفي أحد العوامل المهمة في تحقيق النجاح الشخصي والتأثير الإيجابي في العلاقات الاجتماعية والمهنية.
وتعتبر العواطف من أبرز الجوانب الإنسانية التي تحدد مسار حياتنا وتأثيرها على تفاعلاتنا اليومية لا يُمكن إغفاله. وفي عالم مليء بالتحديات والتغيرات السريعة، يظهر الذكاء العاطفي كمفتاح رئيسي لفهم ذاتنا وتحسين علاقاتنا وأدائنا في مختلف مجالات الحياة.
وتبرز أهمية الذكاء العاطفي كمهارة أساسية يجب تطويرها لتحقيق النجاح والرضا الشخصي. يتيح لنا فهم وتحليل مشاعرنا ومشاعر الآخرين، ويسهم في بناء علاقات صحية وفاعلة في العمل والحياة الشخصية.
في هذه الدورة نعمل على توضيح مفهوم الذكاء العاطفي وأهميته في تحسين جودة الحياة الشخصية، وتقديم أدوات وتقنيات عملية لتطوير وتعزيز الذكاء العاطفي، بالإضافة الى فهم تأثير العواطف على اتخاذ القرارات والتفاعلات الاجتماعية، وتقديم قصص نجاح لأفراد استخدموا مهارات الذكاء العاطفي في تحقيق أهدافهم مع كيفية التخطيط لتطوير مهارات الذكاء العاطفي.
أهداف ورشة العمل
في نهاية ورشة العمل سيكون المتدرب قادراً على أن:
- يستوعب مفهوم الذكاء العاطفي.
- يميز بين الذكاء العاطفي ومعدل الذكاء.
- يستخدم مخطط الذكاء العاطفي في إدارة العلاقات الشخصية.
- يستخدم نموذج الست ثوان للتفكير في الذكاء العاطفي.
- يطبق نماذج الذكاء العاطفي.
- يتقن ويقدر ويثمن إستخدام تقنيات الذكاء العاطفي في العمل.
- يتقن استخدام التفاؤل والتشاؤم.
- يتحقق من صحة عواطف الآخرين
- يستوعب المشاعر والعواطف المختلفة وكيفية إدارتها.
- يضع رؤية شخصية.